عملائنا الأعزاء والعملاء المحتملين وزوار الموقع الإلكتروني، بصفتنا مجموعة هوميير، فإننا نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. وفي هذا السياق، نود أن نبلغك ببياناتك الشخصية وعمليات المعالجة بصفتنا "مراقب البيانات" وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("اللائحة العامة لحماية البيانات").

ما هي بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها

معلومات هويتك (الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية)

معلومات الاتصال الخاصة بك (العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)

تفاصيل استخدامك للموقع (سلوكك على الموقع، والمعاملات، والتفضيلات، والمنتجات التي قمت بزيارتها، وما إلى ذلك)

اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصين لك خصيصًا

معلومات شركتك (اسم الشركة، الهاتف، العنوان)

مع إنشاء اتفاقية العضوية;

معلومات هويتك (الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية)

معلومات الاتصال الخاصة بك (العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

إذا طلبت فاتورة، إذا قمت بمشاركتها معنا (رقم الهوية التركية، رقم الهوية الضريبية)

المعالجة التي سيتم إرسالها إلى مؤسسة الدفع إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان

إذا تم اختيار التحويل البنكي كطريقة للدفع، وإيبان البنك ومعلومات عن البنك الذي تستخدمه

في حال كنت مستخدماً

اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصين لك خصيصًا

معلومات شركتك (اسم الشركة والهاتف والعنوان)

سجلات الخدمات التي تقدمها شركتنا (إدارة الطلبات والشكاوى)

السجلات التي تم إنشاؤها بالنموذج المستلم بخصوص شكاواك

إذا كنت مستخدمًا، فالغرض من حمل لقب معالج البيانات في إطار نظام التجارة الإلكترونية الذي نقدمه إذا كنت مستخدمًا هو معلومات عملائك التي يتم تشكيلها فقط عن طريق تخزين واستخدام النظام دون تحديد أغراض ووسائل المعالجة الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات,

في حالة منحك الإذن بالاتصال التجاري الإلكتروني;

معلومات هويتك (الاسم، اللقب،)

تفاصيل الاتصال الخاصة بك (العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)

تفاصيل استخدامك للموقع (سلوكك على الموقع، والمعاملات، والتفضيلات، والمنتجات التي قمت بزيارتها، وما إلى ذلك)

معلوماتك التسويقية (معلومات الأعضاء/المستخدمين/العملاء الديموغرافية مثل استخدام الموقع، وعادات التسوق، والعنوان والعادات، وعادات التسوق-التفضيلات، والإعجابات، والتعليقات ذات الصلة فيما يتعلق بجميع أنواع المنتجات والخدمات، والحملات، والاستطلاعات، وما إلى ذلك المستخدمة، ومحتويات الفواتير، وطرق الدفع (نقدًا، وبطاقات الائتمان، وما إلى ذلك. 

أغراض معالجة بياناتك الشخصية

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية وفقًا للتشريعات الخاصة بحماية البيانات الشخصية;

الأغراض العامة:

هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك من أجل حل مشاكلك وشكاواك إذا اتصلت بنا وللاتصال بك عند الضرورة,

هويتك، ومعلومات الاتصال، والفاتورة، ومعلومات التسوق الخاصة بك لأغراض الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات، والوفاء بالتزاماتنا القانونية الأخرى، وخاصة أمن المعلومات مع المؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها والمصرح لها,

معلومات الهوية والاتصال والفاتورة والتسوق الخاصة بك من أجل استخدام جميع أنواع حقوق التقاضي والرد والاعتراض ضد المؤسسات والمنظمات الرسمية مثل المحاكم ومكاتب التنفيذ ولجان التحكيم في النزاعات الناشئة عن العقد,

معلومات هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك من أجل تمييز السجلات التي أنشأناها لك في نظامنا عن سجلات العملاء الآخرين ولتمكينك من الاستفادة من العمليات التشغيلية لما بعد البيع دون تقديم فاتورة/ إيصال

إذا طلبت إصدار فاتورة، فإن هويتك ومعلومات الفواتير الخاصة بك من أجل إصدار فاتورة,

إذا كنت ترغب في إجراء عملية الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، معلومات بطاقتك الائتمانية من أجل استلام الدفعة (يتم نقل معلومات بطاقة الائتمان إلى مؤسسة الدفع دون حفظها)

معلومات هويتك ومعلومات التسوق والفواتير الخاصة بك من أجل الوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بالاحتفاظ بالمعلومات الناشئة عن التشريعات

في حال كنت مستخدماً

في نطاق نموذج شكاوى وطلبات المستخدم لضمان تطوير منتجنا والرد على طلباتك على الفور,

في حالة تزويدك بمعلومات حسابك من أجل تتبع المدفوعات المنتظمة وإجراء الترتيبات مع معلومات حسابك وإدارة بيئة التجارة الإلكترونية الخاصة بك,

المبيعات التي تقوم بها إذا كنت مستخدماً، لضمان تنفيذ موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك,

بهدف إدارة طلباتك في نطاق الخدمة المقدمة وضمان تنفيذ التجارة الإلكترونية للمستخدمين بأفضل طريقة مع مبدأ الخدمة الأفضل,

لغرض إدارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع شركاء الأعمال على الموقع الإلكتروني أو الذين ننقل بياناتك إليهم بناءً على طلبك,

إذا سمحت بالاتصال التجاري الإلكتروني

نقوم بمعالجة بيانات هويتك ومعلومات الاتصال والتسوق والتسويق الخاصة بك من أجل إنشاء/إجراء حملات عامة أو مخصصة ومزايا وعروض ترويجية وإعلانات ومعلومات وأنشطة تسويقية وتنفيذ جميع أنواع أنشطة الاتصالات التجارية لك.

الطريقة والسبب القانوني لجمع بياناتك الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل هومييه كوليكشن في إطار معاملاتك وطلباتك وشكاواك على الموقع أو مشترياتك، وكذلك جميع أنواع التسوق والتحصيل والتوصيل والمعاملات وملء الاستبيانات على الموقع، وإذن الاتصالات التجارية الإلكترونية الذي تحصل عليه بالطرق الآلية أو الأنظمة الإلكترونية.

بصفتنا مجموعة هومير كولكشن، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب القانونية التي تنص على أن "معالجة البيانات ضرورية لإنشاء العقد وتنفيذه"، و"الوفاء بالالتزام القانوني" و"معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات" فيما يتعلق بعمليات اللائحة العامة لحماية البيانات على الموقع؛ للسبب القانوني المتمثل في "الوفاء بالالتزام القانوني" فيما يتعلق بالتزاماتنا التخزينية الناشئة عن التشريعات; في حالة كونك مستخدمًا، نجمع بياناتك الشخصية بناءً على الأسباب القانونية المتمثلة في "معالجة البيانات ضرورية لإنشاء العقد وتنفيذه" و"معالجة البيانات إلزامية لممارسة الحق" لمتابعة طلباتك وشكاواك، في حالة منحك إذنًا بالاتصالات التجارية الإلكترونية ولغرض تقديم خدمات جديدة لك مع شركاء العمل، بناءً على أسباب قانونية صريحة للموافقة.

الموافقة الصريحة؛ وهي منصوص عليها بوضوح في التشريعات الأخرى التي تخضع لها شركتنا,

شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد، فمن الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد، لتوفير المنتجات والخدمات المطلوبة والوفاء بمتطلبات العقود التي أبرمتها,

ضرورية للوفاء بالالتزام القانوني,

تم الإعلان عنها من قبل الشخص المعني,

 معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته,

 معالجة البيانات إلزامية من أجل المصالح المشروعة لمراقب البيانات، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.

 الحصول على موافقة صريحة؛ البيانات الشخصية بخلاف البيانات الصحية، دون طلب موافقة صريحة في الحالات التي ينص عليها القانون,

 لا يمكن نقل البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة إلا لأغراض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، وخدمات العلاج والرعاية، وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية وتمويلها، من قبل أشخاص أو مؤسسات ومنظمات معتمدة بموجب الالتزام بالسرية، دون طلب موافقة صريحة من الشخص المعني.

نقل بياناتك الشخصية

بصفتنا مجموعة هومير كوليكشن، قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية

مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الموجودين في تركيا والخارج (مركز الاتصال، وخدمة جمع البيانات الشخصية من خلال الأجهزة، والاستشارات التسويقية، وقاعدة البيانات، ومقدمي خدمات وسيطة للرسائل الإلكترونية، والاستشارات، وما إلى ذلك) لأغراض مثل تلقي خدمات مثل تقنيات المعلومات أو الأنشطة التسويقية أو الاستشارات وما إلى ذلك التي تتطلب خبرة، وتلقي دعم المنتجات والخدمات في عمليات جمع البيانات الشخصية، أو مع الخارج إذا كانت خوادم شركائنا التجاريين المحليين في الخارج,

مع وكلائنا وشركائنا التجاريين لغرض حل مشترياتك وجميع طلبات المنتجات الأخرى التي تقوم بها من خلال الموقع,

الإذن الذي تمنحه لشركائنا التجاريين المتواجدين على موقعنا والذين نقدم خدماتهم ونريد الحصول على الخدمات منهم

المعلومات المطلوبة منا من أجل الوفاء بالتزاماتنا في تقديم المعلومات والوثائق والالتزامات الأخرى ذات الصلة للمؤسسات والمنظمات العامة المخولة والمصرح لها والسلطات القضائية وممارسة حقوقنا القانونية مثل الحق في مقاضاة هذه المؤسسات والمنظمات والسلطات والرد عليها,

إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك، فإننا نقوم بتحويل معلومات بطاقتك الائتمانية إلى أطراف ثالثة تقدم خدمات مثل البنك المعني أو مؤسسة الدفع الإلكتروني وما إلى ذلك دون أن يتم تسجيلها من قبل iyzico.

حقوقك

وفقًا للمادة 11 من القانون؛ من خلال الطرق الواردة في قسم "التواصل" من هذه السياسة 

معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة

طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية,

معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض منها,

معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك الشخصية محليًا أو خارجيًا,

لطلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت بياناتك الشخصية غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح,

طلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في تشريعات اللائحة العامة لحماية البيانات

طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها

الاعتراض على حدوث نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية.

إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية، يحق لك المطالبة بتعويض عن هذا الضرر.

الاتصال بنا

يُمكنك إرسال طلباتك إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشركة هومييه كوليكشن بصفتها الجهة المالكة للبيانات، والذي تم تخصيصه لإجراء الطلب المعني، GDPR@homiercollection.com من بريدك الإلكتروني المسجل على النظام، أو كتابيًا إلى عنوان هومييه كوليكشن المحدد أدناه (نود أن نذكرك أنه في الحالات التي يجب فيها تقديم الطلب ذي الصلة في إجراء معين كما يقتضي القانون، يجب اتباع الإجراء المذكور).

العنوان:Barbaros Mahallesi Mahmutbey Caddesi No:90 D:11 Bagcilar/istanbul

تليفون 0(212) 955 01 95